काम की बात: मोबाइल चोरी होने पर ये पांच काम तुरंत करें, फायदे में रहेंगे

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आज मोबाइल चोरी बहुत छोटी बात नहीं है। रास्ते में किसी का फोन छीना जा सकता है। यह किसी को भी हो सकता है। यदि आपका फोन दुर्भाग्यवश खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको तुरंत कुछ करना चाहिए ताकि नुकसान कम हो सके। इन पांच कदमों का पालन करके आप अपना खोया हुआ मोबाइल वापस भी पा सकते हैं। जानते हैं..।

मोबाइल को ट्रैक करें

  • यदि मोबाइल एंड्रॉयड है तो ‘Find My Device’ एप या साइट का इस्तेमाल करें। इसे किसी अन्य डिवाइस पर या कंप्यूटर पर जाकर android.com/find पर लॉग इन करके कर सकते हैं। यहां से आप फोन को फॉर्मेट कर सकते हैं और यदि उसे बंद नहीं किया गया है और इंटरनेट ऑन है तो आप लाइव ट्रैक भी कर सकते हैं।
  • यदि iPhone है तो उसके ट्रैक करने के लिए Find My iPhone का इस्तेमाल करें। इसे भी आप किसी अन्य iOS डिवाइस या कंप्यूटर पर जाकर icloud.com/find पर एक्सेस कर सकते हैं। इसकी मदद से आप बंद हुए फोन को भी ट्रैक कर सकते हैं।

सिम कार्ड ब्लॉक करें

अपने मोबाइल सेवा प्रदाता को कॉल करके सिम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करवाएं। इसका फायदा यह होगा कि चोर आपके सिम कार्ड का दुरुपयोग नहीं कर पाएगा और आप किसी नई मुसीबत में नहीं फंसेंगे।

पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराएं

ऐसी घटना होने पर नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर एक एफआईआर (FIR) दर्ज कराएं और IMEI नंबर को ब्लॉक करें। IMEI नंबर आपको फोन के बॉक्स या बिल पर मिल सकता है।

ऑनलाइन अकाउंट्स से लॉग आउट करें

अपने सभी ऑनलाइन अकाउंट्स (जैसे गूगल, सोशल मीडिया, बैंकिंग एप्स) से लॉग आउट करें और पासवर्ड बदलें। आप इसे कंप्यूटर से भी कर सकते हैं।

चक्षु पोर्टल पर शिकायत करें

सभी जरूरी जानकारी के साथ https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ पर शिकायत करें। यहां आपसे एफआईआर की कॉपी मांगी जाएगी। इस पोर्टल पर शिकायत करने के बाद मोबाइल मिलने की संभावना काफी हद तक बढ़ जाती है।