DoT ने यूजर्स को बैंकों, इंश्योरेंस कंपनियों और अन्य बैंकों के सही फोन की पहचान करना आसान बना दिया है। दूरसंचार विभाग ने सर्विस और लेनदेन संबंधी फोन कॉल के लिए नए नंबरों की सूची जारी की है. ये नंबर सरकारी, नियामक निकाय और बैंकों से आते हैं। इसके लिए दूरसंचार विभाग ने 160 से शुरू होने वाली 10 अंकों की एक अलग श्रृंखला दी है। यह आदेश दूरसंचार विभाग ने जारी किया है।
फ्रॉड कॉल की पहचान होगी आसान
दूरसंचार विभाग ने बताया कि 10 अंकों की नई नंबर श्रृंखला तैयार की गई है ताकि दूरसंचार ग्राहकों को कॉल करने वाली एजेंसी के अलावा टेलीकॉम ऑपरेटर और कॉल करने वाली जगह का पता लगाया जा सके, जिससे वित्तीय अपराधों को रोका जा सके। DoT ने कहा कि Telecom Commercial Communication Customer Preference Regulations (TCCCPR, 2018) के तहत, विशेष रूप से सेवा और लेन-देन संबंधी फोन कॉल के लिए 160 से शुरू होने वाली एक अलग नंबर वाली श्रृंखला आवंटित करने का निर्णय लिया गया है।
दूरसंचार विभाग का यह कदम सरकारी विभाग और विनियमित संस्थाओं द्वारा की गई कॉल और सरकारी अधिकारी बनकर की जाने वाली धोखाधड़ी को रोकने में मदद करेगा। नई सीरीज की वजह से यूजर्स के लिए यह पहचानाना आसान हो जाएगा कि आने वाला कॉल किसी वित्तीय संस्था द्वारा किया गया है या फिर किसी ठग द्वारा किया गया है। यूजर्स इन दोनों कॉल्स के बीच आसानी से फर्क कर सकेंगे।
160 सीरीज के नए नंबर होंगे अलॉट
DoT ने कहा कि सरकार और वित्तीय अधिकारियों के लिए यह नई संख्या श्रृंखला 1600ABCXXX के नाम से जारी की जाएगी, जो AB टेलीकॉम सर्किल का कोड होगा। उदाहरण के तौर पर दिल्ली में यह 11 होगा, मुंबई में 22 होगा, कोलकाता में 33 होगा और चेन्नई में 44 होगा। वहीं, C में टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर का कोड और XXX में 000 से 999 तक का अंक होगा।
वहीं, RBI, SEBI, EPFO, PFRDA, IRDA और अन्य सरकारी विनियमित वित्तीय संस्थाओं को 10 अंक का नया नंबर 1601ABCXXX मिलेगा। DoT किसी भी बैंक को यह संख्या देने से पहले हर इकाई को पूरी तरह से जांचेगा। यह नंबर लेने के लिए संस्थानों के संबंधित इकाई से शपथ लेनी होगी कि वे सिर्फ सेवाओं और लेनदेन कॉल के लिए इस सीरीज के तहत आवंटित नंबर का इस्तेमाल करेंगे।